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Description du blog :
Gestion, Stratégie et MKT de l'innovation. Voila le centre d'intérêt de ce blog intéractif !
Catégorie :
Blog Economie
Date de création :
30.09.2005
Dernière mise à jour :
25.04.2007

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D’où viennent les bonnes idées ?

Posté le 04.10.2005 par Fred Moreira

Les connaissances à acquérir ne se trouvent pas seulement au sein de l’unité de recherche et développement des organisations. De nos jours, l’innovation se veut assurément un processus interdivisionnel, c’est-à-dire que la création de nouveaux produits, services ou processus repose de manière croissante sur l’échange d’information et de connaissances entre les divers services de l’organisation, de celui de la R&D à celui du soutien technique, en passant par la production. Cependant, de plus en plus d’acteurs externes à l’entreprise participent également à l’innovation. En effet, selon une étude récente, 45% des idées à la base de nouveaux produits, services ou façons de faire proviennent de l’extérieur des organisations, un pourcentage qui peut monter à 90 % dans le cas des entreprises de détail. Comme le souligne Mariano Corso spécialiste italien des pratiques de gestion du savoir, puisque l’innovation est un processus qui engage de plus en plus fournisseurs, clients et partenaires, «le défi, pour les gestionnaires, consiste moins à la planifier de manière top-down qu’à mettre en place un environnement propice à la participation des employés à des réseaux externes de partage de connaissances et à l’exploitation de ces expertises et savoirs par le personnel.

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